Pour que le montant soit crédité, il faut respecter les conditions de versement :
- faire “GO” avec l’application et accepter la géolocalisation, puis garder l’application ouverte au premier plan pendant votre trajet,
- arriver à l’arrêt à votre heure d’engagement ou au plus tard 5 min après.
Si vous pensez avoir réuni ces critères, contactez-nous via notre formulaire : https://illicov.freshdesk.com/support/tickets/new
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